BRANDING.

Para entender a origem da palavra que vem da língua inglesa, onde “Brand” significa Marca,  quando se usa “ING” no final é a forma nominal no gerúndio. Ou seja a BRANDING, se refere ao movimento da marca e a sua gestão contínua de valor ao longo do tempo e não uma ação pontual. 

Para simplificar, imagine que a empresa é uma pessoa, O DNA dessa pessoa é como a essência dela, aquilo que a faz ser única, além disso a pessoa tem um nome, uma roupa e uma personalidade que são fruto de uma construção ao longo de anos. Por mais simples que pareça, essa gestão de valor é complexa e deve ser feita de maneira intencional, então vamos nos aprofundar e entender a fundo o que é o branding. 

O que é branding? 

O branding é uma construção de elementos, provinda de uma base estratégica que intencionalmente conduz uma visão alinhada em todos os pontos do seu ecossistema, propósito, personalidade, universo verbal, universo visual, etc.  

Personalidade da marca. 

Vamos pegar como base uma pessoa, imagine que a parte criativa, identidade visual, cores e ícones, são como as roupas que essa pessoa veste, de acordo com a sua personalidade, que não deve ser confundida ou mal interpretada, por isso são estabelecidas diretrizes que compõem o ferramental da marca, para que não seja confundida e mantenha a mesma personalidade em todo lugar que ela vai. 

Propósito. 

Já o propósito é como os sonhos dessa pessoa, o que ela quer fazer para ajudar os outros e deixar o mundo melhor. O branding ajuda a contar essa história de um jeito emocionante e fácil de entender, através da narrativa de comunicação da marca. Afinal toda pessoa tem um propósito na vida, e dizem que uma vida sem propósito é uma vida vazia, porque com empresas seria diferente? Uma empresa sem propósito, é uma empresa que não tem longevidade. 

Ecossistema.

O ecossistema é o lugar onde essa pessoa vive e se relaciona com os outros.O  Branding cuida para que ela esteja bem conectada e seja importante nesse lugar, envolvendo todos aqueles que a cercam, sejam fornecedores, colaboradores, clientes, acionistas e todos aqueles que fazem parte desse ciclo de relacionamento que chamamos de ecossistema. 

Em suma, o branding é uma solução mágica que potencializa todas as qualidades dessa pessoa, ajudando-a a ser conhecida, querida e lembrada por todos, é como cuidar para que essa pessoa (ou empresa) seja única, bem vestida, com sonhos importantes e bem conectada no seu mundo. É como fazer ela brilhar e ser especial para todos que a conhecem.

Como fazer Branding? 

Fazer branding é criar uma identidade especial para uma empresa, assim como você tem seu próprio estilo e jeito de ser, a empresa também, lembrando que o branding é a gestão de valor CONTÍNUA de uma marca, ou seja é um movimento constante, mas primeiramente é preciso criar a base da identidade e personalidade da marca. 

O primeiro passo é descobrir a essência da empresa, o seu verdadeiro DNA, aqui na Tawas temos uma metodologia onde fazemos uma série de entrevista e análises da empresa, clientes, mercado, para entender qual é esse verdadeiro DNA. 

E então entendemos qual é o propósito dessa empresa, por que ela existe, o que ela traz de melhor para o mundo e para os seres humanos, como é atuação dela dentro mercado, como podemos fazer ela se destacar de maneira AUTÊNTICA no mercado, qual é o valor que ela gera, qual é o modelo de negócio, o que dá a vida para essa personalidade que vai se conectar naturalmente com o seu ecossistema. 

Com toda essa base estratégica construída, vamos desenvolver uma roupagem, e um jeito de falar únicos que vão expressar essa personalidade, com o universo visual, o Logo, a paleta de cores, os ícones, grafismos, tipografia e também o universo verbal, seu tom de voz, seu território próprio de palavras que contam uma história única.

Depois vamos descobrir quais lugares essa marca vai frequentar, dentro da sua realidade, para que ela possa cumprir os seus objetivos. É sempre importante ressaltar que branding é sinônimo de resultado, por isso entender quais canais essa marca estará presente e qual é a função de cada canal dentro da jornada do cliente é importante para que essa marca consiga se comunicar de maneira apropriada em cada canal, mantendo uma consistência na sua narrativa.

Assim temos a narrativa da marca, que conta uma história que conecta com as pessoas, a comunicação é parte essencial do branding, é onde as intenções, o propósito, a personalidade ganham vida com palavras que trazem essa construção de maneira implícita. 

Em resumo, fazer branding é como vestir a empresa com roupas, escolher um nome e logo, e contar uma história interessante. Tudo isso ajuda a empresa a ser especial, única e querida pelas pessoas, assim como as pessoas se conectam umas com as outras através das suas personalidades, interesses, cultura e histórias!

Por que Branding é importante? 

Hoje em dia o branding é indispensável para qualquer tipo de negócio, uma empresa sem branding está fadada ao fracasso. Algumas das razões pelas quais o branding é importante: 

Diferenciação no Mercado

Antigamente você conseguia contar nos dedos os seus concorrentes diretos e indiretos, hoje em dia, existem inúmeros modelos de negócio, concorrentes diretos e indiretos, aqueles que nem concorrentes são considerados, mas dividem a atenção do seu cliente contigo, por isso o branding ajuda a você se diferenciar de maneira proprietária dessas empresas, não é sobre roubar os clientes da concorrência ou fazer com que ela não exista mais, e sim você achar ocupar um lugar único no mercado, criando uma conexão emocional única com os seus clientes e trazendo pessoas que se identificam com o seu propósito, sua proposta de valor para fazerem parte do seu ecossistema. 

Conexão Emocional 

Grande parte das compras são feitas de maneira emocional, quando o seu branding é consistente e bem fundamentado, existe um nível de conexão emocional com as pessoas, seja pelas histórias que você conta, a sua maneira de falar, de se vestir, esse nível de conexão, só o branding proporcional, e quanto mais estratégico e bem elaborado for o seu branding, maior o nível de conexão que você consegue gerar com as pessoas. 

Fidelização 

Uma grande dificuldade das empresas hoje em dia é gerar previsibilidade de receita, e apenas a fidelização traz essa previsibilidade. O branding cria ferramentas de fidelização do seu cliente, indo além da conexão emocional, faz com que as pessoas confiem genuinamente na marca e voltem para ela sempre que precisarem de um produto ou serviço. 

Credibilidade e Confiança

Uma marca bem construída passa credibilidade, principalmente quando falamos de design, sim estamos falando de técnica, é nítida a diferença entre uma identidade visual produzida por uma inteligência artificial ou criada por ferramentas facilitadoras. Uma empresa com um logo bem desenhado e que teve um embasamento estratégico por trás, proporciona uma credibilidade e confiança muito maiores para o seu ecossistema. 

Reconhecimento da Marca

É o que chamamos de impacto residual, as associações que as pessoas fazem de cores, formas, ícones, grafismos, tipografias, palavras a uma marca. Isso é fruto da consistência das marcas em todos os seus pontos de contato, onde a marca se apropria de elementos que ao longo do tempo as pessoas associam a marca, isso faz com que a sua marca esteja por mais tempo presente na cabeça das pessoas e que coisas do dia a dia façam a lembrar da sua marca. Um ótimo exemplo disso é o Azul Tiffany da marca de jóias que se apropriou de uma cor, fazendo com que toda vez que as pessoas se deparam com o azul claro lembrem-se da marca. 

Aumento do Valor da Empresa

Quando falamos de grandes marcas, empresas que tem um branding forte tendem a valer mais no mercado, é o que chamamos de capital intangível, que são aqueles ativos não mensuráveis, empresas como Coca-Cola, Nike, Apple, tem um valor alto de mercado não só por conta das suas vendas, mas principalmente pelo seu branding, que faz com que a marca perpetue, estando sempre presente na vida das pessoas. No caso de pequenas empresas, o branding ajuda a aumentar a percepção de valor de um produto, pois toda vez que você conta uma história, e é consistente na narrativa, o valor percebido de um produto ou serviço é elevado. 

Atrai Talentos e Impulsiona a Cultura Organizacional

Uma pauta que merece um blog post só para isso. Mas o branding tem um papel não só fundamental dentro da empresa, mas também essencial, pois o branding começa de dentro para fora, ou seja o propósito da empresa, a sua personalidade, isso tudo deve refletir na sua cultura organizacional, o que faz com que talentos que se identificam com esse propósito e essa visão de mundo, sejam atraídos para dentro da empresa, criando um ambiente e um time que veste a camisa da empresa, um pilar indispensável dentro de qualquer organização. 

Impulsiona o Marketing

O branding impulsiona o marketing, faz com que o marketing tenha impacto residual e seja consistente nos pontos de contato, o marketing sem o branding é vazio, quando você tem uma plataforma de branding clara os resultados do marketing são impulsionados, a curto, médio e longo prazo. 

Sustentabilidade e Crescimento

O branding é a base para a sustentabilidade da empresa e seu crescimento no longo prazo, pois o branding ajuda a empresa a navegar em todos os cenários possíveis, se adaptando às mudanças do mercado e crescendo de maneira sustentável, além é claro de fortalecer a marca trazendo um impacto permanente em todas as suas ações, diferentemente do marketing por conta própria que só traz resultados imediatos sem uma construção contínua de valor. 

Em suma Branding é importante porque ajuda a empresa a se destacar, cria uma conexão emocional com o público, constrói confiança, e comunica seus valores e propósito. Tudo isso resulta em clientes leais, aumento do valor da empresa, e facilita o marketing e o crescimento a longo prazo. 

Branding e identidade visual, qual a relação? 

Branding e identidade visual estão intimamente conectados, mas não são a mesma coisa. Vamos entender a relação entre os dois de uma maneira simples:

Branding

Branding é todo o processo de criar uma imagem única para uma empresa. Ele inclui:

Propósito: Definir o que a empresa quer alcançar e o que ela acredita.

Personalidade da Marca: Como a empresa quer ser vista pelo mundo (divertida, séria, inovadora, etc.).

Narrativa: A história que a empresa conta sobre si mesma e o que ela promete aos seus clientes.

Experiência do Cliente: Como os clientes se sentem ao interagir com a empresa, em todos os pontos de contato.

Identidade Visual

Identidade visual é a parte do branding que você pode ver.

Logo: O símbolo ou desenho que representa a empresa.

Cores: A paleta de cores que a empresa usa em seus materiais.

Tipografia: As fontes e estilos de texto que a empresa escolhe.

Imagens e Gráficos: Fotos, ilustrações e outros elementos visuais.

Design de Materiais: Como são feitos os cartões de visita, embalagens, site, etc.

Como Eles se Relacionam

Identidade visual como parte do branding

A identidade visual é um componente do branding. É a maneira visual de expressar a personalidade, propósito e valores da marca. Por exemplo, se o branding de uma empresa de brinquedos é divertido e colorido, sua identidade visual vai refletir isso com um logo alegre, cores vibrantes e fontes divertidas.

Consistência 

Uma identidade visual bem desenvolvida garante que todos os materiais da empresa (cartões de visita, site, anúncios) sejam consistentes, reforçando a imagem da marca.

Usar sempre as mesmas cores e logo ajuda os clientes a reconhecerem a marca facilmente.

Primeira Impressão

A identidade visual é muitas vezes a primeira coisa que os clientes notam sobre a empresa. Uma boa identidade visual pode causar uma ótima primeira impressão.

Um site bem projetado com uma identidade visual atraente pode fazer com que os clientes confiem na empresa desde o início.

Comunicação Clara

A identidade visual ajuda a comunicar rapidamente os valores e a personalidade da marca.

Uma marca de produtos orgânicos pode usar cores verdes e um logo com elementos naturais para mostrar seu compromisso com o meio ambiente.

Diferenciação

Em um mercado competitivo, uma identidade visual única ajuda a diferenciar a empresa das concorrentes. Duas empresas podem vender o mesmo produto, mas uma identidade visual distinta ajuda a que uma delas seja mais facilmente lembrada e escolhida pelos clientes e o branding vai além da identidade visual, atuando na comunicação proprietária dos diferenciais, nos propósitos do produto. 

Resumindo, o Branding é o processo amplo de criar e gerenciar a imagem e a experiência de uma marca. Identidade visual é a parte do branding que se vê, composta por logo, cores, tipografia e design. A identidade visual é crucial para expressar o branding de forma consistente e atraente, ajudando a comunicar os valores e a personalidade da marca, criar uma boa primeira impressão e diferenciar a empresa no mercado.

Qual a diferença entre Branding e Marketing?

Como os próprios nomes já dizem, o branding é o movimento da marca, o marketing é o movimento do mercado. Fazer marketing sem branding hoje em dia é como um carro que se movimenta em alta velocidade mas sem uma direção ou um destino final, por isso é importante trabalhar ambos em conjunto para que se aproveite o máximo potencial das ações de marketing, que só o branding permite. 

Ao contrário do que muitos pensam, o branding tem sim seus efeitos no curto prazo, além é claro do médio e longo prazo onde a gestão de valor contínua da marca é construída ao longo do tempo. Porém o marketing ele só vai ter eficiência no curto prazo, e ao longo do caminho se encontram alguns gargalos que só o branding pode salvar. 

Em suma o Branding e marketing são complementares. Um branding forte facilita o marketing, pois uma marca bem reconhecida e respeitada é mais fácil de promover. Da mesma forma, boas estratégias de marketing reforçam e expandem o branding, levando a mensagem da marca a mais pessoas e consolidando sua imagem.